Portail

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https://portal.gantner.com

Le site portail est destiné spécifiquement aux clients ReCreateX existants. Sur ce site, vous retrouverez toutes les informations concernant ReCreateX, des tickets ouverts, des factures, des contrats, des formations ouvertes, des modes d’emploi, des commandes, …

Fonctionnalités

Si vous vous êtes connecté, ce site portail vous informe sur les choses suivantes :

1. Centre de documents
Dans le centre de documents vous pouvez retrouver les différents release notes, ainsi que la liste la plus récente des tarifs.

2. Modes d'emploi
Ici vous pouvez retrouver tous les modes d'emploi, classés par version ReCreateX.

3. Tickets
Ici vous pouvez retrouver un aperçu de tous les tickets avec leur statut, date de création, ... Vous pouvez également créer un nouveau ticket.

4. Contrats
Un aperçu détaillé de vos contrats.

5. Factures
Un aperçu détaillé de toutes les factures avec statut de paiement et date d'expiration.

6. Personnes de contact
Ici vous pouvez retrouver une liste de toutes les personnes de contact au sein de votre organisation qui sont connues par Syx Automations. Vous pouvez gérer les personnes de contact de votre organisation vous même. Afin de pouvoir communiquer efficacement, il est conseillé de réviser cette liste régulièrement et de la modifier si nécessaire.

Compte

Afin de pouvoir accéder à ce site portail, chaque client a besoin d'un compte d'utilisateur avec mot de passe. Si vous ne disposez pas encore d'un compte d'utilisateur valable, vous pouvez demander un par e-mail portal@gantner.be

Vous pouvez également envoyer un e-mail à cette adresse pour demander un mode d'emploi du portail.

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